Mijn Klacht:
Ik heb een kapot product, omruilen is lastig. Mag ja naar de winkel. Tja daarom bestel ik niet online. Ze zijn ook lastig bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Omruilen voor een nieuw werkend product
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
