Mijn Klacht:
Onze dochter heeft eind april van ons een setje oorlelletje gehad zilveren ringetjes met een hartje eraan!
Van de rechter oorbel was al een paar keer het hartje afgevallen gelukkig iedere keer nog terug gevonden tot de laatste keer helaas hartje weg !
Dus lucardi gemaild of ze mij aan zo’n nieuw hartje kunnen helpen maar dat gaat niet volgens de medewerker ik kan alleen een hele nieuwe set kopen a 24,95 terwijl de oorbellen 1,5 maand oud waren toen het gebeurde! Dus vandaag ook nog maar even langs het filiaal in Alkmaar en weer een nee ze kon mij dan wel een nieuw setje voor de helft van de prijs aanbieden!
Maar ik wil gewoon alleen een nieuw hartje en wil daar best voor betalen!
Gewenste Oplossing:
Als ik aan een nieuw hartje kan komen! Zodat mijn dochter ze weer in kan doen!
(10)
