Terug

Klacht: Geen reactie meer over retour zending

Georgewest op 31 december 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant heeft op 21 december een ring met diamant geretourneerd via DHL, maar kan de retourzending niet traceren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Lucardi, heeft de klant geen reactie ontvangen en verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ring gekocht met diamant maat deze waren erg dog. Retour via DHL zoals omschreven op 21 December. Kan track en trace niets vinden klanten service geeft aan niets san de hand is onderweg daarnaast nog enkele keren probeerd maat geen reactie meer van lucardi klantenservice. Ik will gewoon mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Al's ze mijn geld overgemaakt hebben met spoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Georgewest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucardi

Alle klachten over Lucardi →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Lucardi
Zo werkt het