Klacht: Een kapotte horloge terug

KPEVIS op 20 april 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status In behandeling
Datum 20 april 2021

Na het vervangen van het batterijtje bij Lucardi ontvangt de klant een horloge dat niet meer goed functioneert. De tijd kan niet correct worden ingesteld, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Na het vervangen van het batterijtje krijg ik een kapot horloge terug. De tijd kan niet meer goed gezet worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Lucardi de horloge op hun kosten maakt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM