Een klant heeft een diamanten ring aangeschaft bij Lucardi in Assen voor een huwelijksaanzoek. Tot hun schrik hebben ze ontdekt dat de diamant uit de ring is gevallen en nu kwijt is, wat hen verbaast gezien de hoge prijs van de ring.
Ik heb vorig jaar zomer een diamanten ring gekocht bij lucardi in assen
Daarmee heb ik mijn vriendin ten huwelijk gevraagd
Nu komen we er net achter dat de diamant uit de ring is en nu kwijt is!
Het kan toch niet zo zijn dat zon dure ring een echte diamant kan verliezen?
Nieuwe diamant erin of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
