Klacht: Bestelling incompleet ontvangen

Ismahann op 04 januari 2022 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een klant heeft een bestelling bij Lucardi geplaatst, maar ontving deze niet volledig. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik hebt mijn bestelling onvolledig ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelde artikel graag ontvangen

Bericht van Lucardi

4 jaren geleden - Hi, wat vervelend dat de bestelling niet helemaal compleet was. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Stuur hierbij een foto mee zodat we je zo snel mogelijk verder kunnen helpen. Liefs, Lucardi

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM