Mijn Klacht:
Op de site staat duidelijk voor 18:00 besteld is morgen in huis!
Ik heb gister 2 ringen besteld en krijg pas vandaag om 10:00 een mail van jullie.
Ik heb het om 14;00 besteld.
In jullie mail staat dat ik een mail krijg wanneer het pakketje onderweg zou zijn.
Ik heb het gister besteld en verwacht het vandaag in huis?
Slechte service!!!!!
Zet het dan niet zo op de site.. dit was een kado voor een vriendin van mij en daar ben ik nu dus te laat mee. Erg jammer.
Moet zeker wat aan gedaan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het gewoon de volgende dag in huis is.
Of als er netjes word gemeld dat het niet gaat lukken om het de volgende dag in huis te hebben.
En meteen terug mailen en niet pas de volgende dag. Slechte service!
