Klacht: Armband niet goed na meerdere bezoeken aan winkel

Ritavos op 18 november 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden kocht ik een armband . Deze viel telkens af. Ik ben terug geweest in de winkel. Er werd een lipje omgebogen en ik kon weer gaan
Het probleem bleef echter terug komen. Weer naar de winkel. Gezegd dat ik een nieuwe wilde, maar weer werd het lipje omgebogen en kon ik weer gaan. Nu heb ik al een paar keer aangegeven dat ik de armband niet meer om durf te doen want hij valt nog steeds af. Nu wordt in de winkel beweerd dat mij bij aankoop is verteld dat dit wel kon gebeuren. Als ik dat had geweten had ik hem toch nooit gekocht. Het ging tenslotte toch om 50 euro.

Gewenste Oplossing:

Terruggave van het aankoopbedrag, eventueel in de vorm van een tegoed bon voor een goede armband.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ritavos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM