Op 1 september een horloge geprobeerd te kopen. De band was te groot en de verkoopster was zolang bezig omdat ze er alleen voor stond dat ik 4 keer ben terug gekomen. Volgende dag weer maar een verkoopster en uiteindelijk een ander horloge gekocht.
Meer personeel in die zaak.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Lucardi
4 jaren geleden - Hi Margriet, onze medewerkers doen hun best om iedereen zo goed mogelijk te kunnen helpen. Excuses dat je langer hebt moeten wachten dan je van ons gewend bent. Voor vragen mag je altijd contact met ons opnemen. Liefs, Lucardi
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
