Mijn Klacht:
Woensdag 30oktober wilde ik mijn 2e en 3e oorgaatje schieten bij de lucardi in Amsterdam noord en de medewerker zei tegen mij bij de 3e komen er 13 euro per oor extra kosten bij omdat het volgens haar kraakbeen is. Nou als ze niet eens weet waar de kraakbeen begint zegt het al genoeg toch. Onprofessioneel dus. Ik heb tegen haar gezegd laat de 3e dan maar zitten. Later op de dag naar een andere juwelier geweest die gewoon mijn 3e oorgaatje heeft geschoten zonder extra onnodige kosten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de medewerker een excuus aanbied. Want zij ging zodanig in discussie met mij dat ik bijna zelf wilde geloven dat dat kraakbeen is. ( zij deed ook alsof ze van alles wist maargoed )
