Mijn Klacht:
wij hebben 2 vriendschapsringen gekocht.
1 van 99€ en een van 89€. Het was zilver met een laag goud.
Binnen 2 weken was bij de mannenring het goud eraf.
Terug gegaan, deden erg moeilijk erover.
Kregen geen geld terug,alleen dom antwoord van deze rung is wel gedragen
(Ja waar koop je een ring voor voor in de kast te leggen.)
Na overleg kreeg hij een nieuwe.
Binnen 2 dagen ook het goudlaag eraf.
Eind dec 2020 nog geen 4 weken later bij de damesring het goud eraf.
Maar we kregen te horen omdat ze ons al een nieuwe mannenring hadden gegeven we niet meer terug mochten komen hier voor.
Ik vindt dit schandalig en dat ze ook nog gaan bekvechten met de klanten.
Op deze manier had ik ook gewoon 2 zilveren ringen kunnen kopen was goedkoper geweest.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik of de helf van het geld terug krijg of 2 anderen ringen mogen uitzoeken van het zelfde bedrag.
En graag normaal behandeld wordt en niet zo hoe laats.
(10)
