Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

72%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 135 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 677 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Niet water dicht

Klacht van Patmen51 op 16 mei 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb 4 weken geleden een horloge gekocht die water dicht was werd er gezecht door het personeel 2 dagen later zat er al vocht van me arm in . Ben er mee trug geweest en ze zouden hem opsturen 2... Lees meer

Hele slechte service

Klacht van user-1267664 op 23 april 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Na ontzettend lang twijfelen (lees, ruim 8 maanden) en veel advies en ervaringen te hebben gevraagd aan mensen om mij heen, uiteindelijk besloten om bij mijn dochter van 14 maanden oorbelletjes te laten schieten. Begin februari bij Lucardi Woerden langs... Lees meer

Reparatie Horloge en garantie

Klacht van user-1266904 op 19 april 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Januari 2016 een duur horloge (merk Festina) gekocht als 25 jaar huwelijks cadeau voor mijn man. Eerste probleem november 2015, batterij leeg.Terug naar de winkel en het was in 1ste instantie niet mogelijk werd er gezegd. Er werd getest en... Lees meer

Ring beschadigt

Klacht van user-1266369 op 15 april 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een ring gekocht alvast voor cadeau voor mijn vriend maar had hem alvast eerder gekocht aangezien ik toen me geld had ontvangen en zodat ik alvast ze cadeau heeft , maar helaas toen we hem open deden troffen... Lees meer

Retourtermijn

Klacht van user-1264032 op 01 april 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Onlangs heb ik diverse malen contact gehad met de klantenservice betreft een online bestelling. Wegens familieomstandigheden was ik vier dagen te laat met het retour sturen van deze bestelling. Er wordt echter niet gekeken naar het verhaal hierachter en geen... Lees meer

Garantie reparatie horloge KEIZERZWAARD

Klacht van user-1263931 op 31 maart 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Op woensdag 2 februari 2016 heb ik mijn horloge naar Lucardi gebracht. Er zaten steentjes los in het klokwerk en ik had gelukkig nog garantie. Dit werd in het begin allemaal netjes afgehandeld. Er werd mij verteld dat hij pas... Lees meer

Armband

Klacht van user-1263262 op 28 maart 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

28Januari armband gebracht! Kinderkopje polijste en andere naam en letter eraf. Priis ongeveer 10& 15 euro! 16 februari gebeld dat het klaar was vriendin 19 februari zou het halen toen bleek dat het verkeerd was gedaan dus weer wachten. En... Lees meer

Wederom verkleuring Rose sieraad

Klacht van user-1261933 op 20 maart 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

kom graag bij lucardi, vooral om de scherp geprijsde sieraden te bekijken en te kopen, over het zliver geen klachten blijft mooi hoe vaak je het ook draagt,.maar dan het Rose goud... wat een drama echt een drama, nadat ik... Lees meer

sluiting werkt niet van armband

Klacht van user-1259765 op 07 maart 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

op 23.02.2016 armband besteld via webshop lucardi en afgelopen vrijdag cadeau gegeven aan me vriend die heeft hem gedragen maar nu komen we er achter dat de sluiting niet goed is waardoor hij hem al bijna 4 keer is verloren. contact... Lees meer