Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

gaatjes scheef geschoten

Klacht van Syl187 op 21 juli 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb maandag middag vlak voor sluitingstijd een derde gaatje in mijn oren laten schieten. Ik heb hier toen wel in de spiegel gekeken maar mijn oor was helemaal opgezwollen en er werd gezegd dat als dit bij zou... Lees meer

Oorbel schieten

Klacht van Sammich op 11 juli 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb bij mn zoontje oorbellen laten schieten. Midden in de winkel moest je zitten met je kind opschoot. Nou geen probleem. Worden zn oortjes netjes schoongemaakt. Eerste oorbel word geschoten. Blijft dat knopje in het apparaat hangen. Dus de... Lees meer

retourneren

Klacht van diandra libiee op 23 juni 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Online sieraden besteld ( zondag avond)...maandag online alles helft vd prijs....(besteld)..service???...zondagse bestelling ,mee naar de winkel (teruggebracht)....bleek er geen cash in de kassa (begrijpelijk)..weekend ga ik terug,antw de verkoopster hoop dat ik het geld wel zaterdag bij elkaar heb... Lees meer

defekte sluiting collier

Klacht van van Koerten op 22 juni 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

2 weken geleden gold-plated collier ter waarde van € 29.99 gekocht bij Lucardi Hoog Catharijne Utrecht. Afgelopen zondag voor het eerst het collier omgedaan en bleek dat het slotje niet goed sluit. Gisteren ermee terug en zei men mij dat... Lees meer

Klacht personeel

Klacht van Petravmullekom op 21 juni 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Mijn zoon had gisteren een gouden ring gekocht voor zijn vriendin,de maat was niet goed.Dus ging ik deze vandaag omruilen voor een grotere.Er was een jong meisje en een mevrouw van rond de 40 aan het werk. Ik vertelde haar dat... Lees meer

personeel

Klacht van epjm tinneveld op 31 mei 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vandaag naar lucardi in keizerswaart in ijsselmonde geweest, erg onaardige oudere mevr/verkoopster. Ook haar parfum lucht was ondraaglijk. Vreselijk sterk. Klanten met parfum allergie kunnen hier absoluut niet tegen. Met alle gevolgen van dien. Hier MOET wat tegen gedaan worden.... Lees meer

personeel

Klacht van hendrikx85 op 28 mei 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Hallo, ik ben vandaag bij een Lucardi vestiging geweest in veldhoven. Ik had daar samen met mijn vriend een horloge gekocht van jetset en oorbellen voor mijn dochter. Nu zijn wij niet zo zeer klantvriendelijk behandeld door uw collega (wij... Lees meer

armband met defecte sluiting

Klacht van hpnieuwland op 21 mei 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Gekocht als kadootje voor dochter, armband ter waarde van zo'n 70 euro. Na enige tijd te hebben gedragen constateerde zij dat de sluiting los laatopen gaat. Dus gaat zij met de aankoopbon en het armbandje terug naar het filial in Emmen.... Lees meer