Terug

Klacht: Geen reakties

jol1967 op 30 april 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lots of goodies is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lots of goodies
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 30 april 2022

Een klant van Lots of Goodies heeft na 12 dagen zijn zending ontvangen, maar heeft nog geen reactie gekregen op zijn retouraanvraag en heeft het geld voor het geretourneerde artikel nog niet terugontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen over de nalevering, ontvangt de klant alleen standaardantwoorden en is er inmiddels een maand verstreken.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn betaalde zending ontvangen na 12 dagen waarvsn 1 nalevering. 1 artikel had ik geretourneerd, dit naar hen gemaild maar nog steeds geen reaktie. Volgen pttpost is de reour afgeleverd. Ook mijn geld nog niet terug ontvangen. Daarnaast over de nog niet ontvangen nalevering een email en een messenger bericht gestuurd maar ik krijg alleen een standaard antwoord. Intussen zijn we een maand verder…

Gewenste Oplossing:

Het bedrag van de geretourneerde artikel en de nalevering (totaal 60 euro) graag zsm op mijn rekening.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jol1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lots of goodies

Alle klachten over Lots of goodies →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Lots of goodies
Zo werkt het