Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Hoi, daar gaan we weer. Ik heb een herkansing afgelegd op 24-12-2024. Tot op heden heb ik geen uitslag van deze herkansing. Het is inmiddels 6 weken geleden. Ook heb ik geen informatieve e-mail ontvangen over de vertraging, wat wel... Lees meer
In de twee jaar dat ik hier een opleiding volg, komt LOI haar afspraken structureel niet na. Zo blijven vrijstellingsverzoeken, waarvoor een reactietijd van zes weken staat, maandenlang onbeantwoord. Huiswerk nakijken duurt standaard langer dan de beloofde twee weken. Op... Lees meer
Helaas, ik moet nog 1 tentamen, maar dan is mijn HBO opleiding wel klaar.
Helaas krijg ik tentamens (inclusief deze) altijd buiten de formeel maximale termijn terug.
Hierdoor kan ik mijn tentamens nooit inkijken.
Kortom, misschien ben ik geslaagd. Misschien moet... Lees meer
Voor een opdracht bij HBO Informatica kreeg ik alleen een cijfer (onvoldoende) zonder verdere verantwoording. Online gevraagd, geen reactie. Telefonisch gevraagd, zij zouden het mog een keer vragen. Nu na twee weken nog steeds geen reactie. Lees meer
Op 9 november heb ik opdracht 31062FC3 ingestuurd. De eerste beoordelaar heeft deze snel nagekeken en beoordeeld. De tweede beoordelaar heeft de opdracht echter tot op heden nog niet beoordeeld. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de LOI zowel... Lees meer
Op 10 juni 2021 heb ik €4.934,74 betaald voor de klassikale opleiding Pedagogisch Medewerker Kinderopvang. Tot mijn grote teleurstelling bleek ik geen verlenging te kunnen aanvragen omdat LOI besloot een nieuwe campus te ontwikkelen. Hierdoor werd ik genoodzaakt een nieuwe... Lees meer
Alle examens wiskunde worden bij de LOI standaard te laat nagekeken. Hierdoor loop ik studievertraging op. Ook is mijn contactdag uit 2023 niet geregistreerd waardoor ik mijn laatste examen niet kan aanvragen.
Op dit moment wacht ik op dus 3 klachten,... Lees meer
Hierbij wil ik een formele klacht indienen over de aanhoudende problemen met het afnemen van mijn herkansing voor het keuzedeel HBO. Tot mijn grote frustratie heb ik inmiddels drie pogingen ondernomen om dit examen af te leggen, maar iedere keer... Lees meer