Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen reactie op mijn mails

klager361511bf op 09 juli 2026 over Liki24 in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liki24
Status Open
Datum 9 juli 2026

Een klant heeft op 25 juni 2026 een bestelling geplaatst bij Liki24, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het feit dat de klant medicijnen heeft besteld die dringend nodig zijn, is er geen reactie gekomen op twee verzonden e-mails waarin om informatie over de status van de bestelling werd gevraagd.

Mijn Klacht:

Op 25 juni 2026 heb ik een bestelling geplaatst bij Liki24 met bestelnummer 700045579. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb medicijnen besteld, omdat ik deze hard nodig heb, en de lange levertijd is zeer onacceptabel. Daarnaast heb ik twee keer een e-mail gestuurd naar Liki24 om te informeren naar de status van mijn bestelling, maar ik heb hierop nog steeds geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Liki24 om mijn bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liki24

Reactie van de melder van de klacht klager361511bf

3 maanden geleden - Slecht heel slecht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten