Klacht: Niet geleverde bestelling en geen reactie op mails

klager26d2ef80 ✓ Verified op 18 augustus 2026 over Liki24 in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liki24
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een klant heeft op 2 augustus een bestelling geplaatst bij Liki24, met de verwachting dat deze tussen 10 en 13 augustus geleverd zou worden. Tot nu toe is de bestelling niet aangekomen en heeft de klant geen reactie ontvangen op drie verzonden e-mails, wat leidt tot frustratie, vooral in verband met een aanstaande vakantie.

Mijn Klacht:

Op 2 augustus heb ik een bestelling geplaatst bij Liki24, welke tussen 10 en 13 augustus geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet aangekomen en heb ik geen enkele reactie ontvangen op mijn drie verzonden e-mails. Deze situatie is bijzonder frustrerend, vooral omdat ik de bestelling tijdig had geplaatst in verband met mijn vakantie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Liki24 vriendelijk de levering alsnog uit te voeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liki24
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liki24

Alle klachten die gemeld zijn door klager26d2ef80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten