Mijn Klacht:
ik heb al 2x gemaild maar ze doen er niets mee.
als ze er niet zijn wil ik graag het geld terug.
Gewenste Oplossing:
ik heb graag de lampjes maar anders maar geld
Klacht: wij hebben 2 nachtlampjes een bij en paddenstoel besteld in maar niets ontvangen
janneke boersma op 01 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee nachtlampjes, een bij en een paddenstoel, besteld bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks twee e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen en verzoekt nu om een terugbetaling als de lampjes niet geleverd worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
