Klacht: SPAM

MarkieMarkMark op 21 mei 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant van Light in the Box heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor de promotie-e-mails, maar blijft deze ontvangen, zelfs in toenemende mate. De klant wijst op de wetgeving die het versturen van ongewenste e-mails verbiedt.

Mijn Klacht:

Ik heb mij meerdere malen uitgeschreven van hun “promotie” e-mails maar blijf ze ontvangen. Sterker nog, telkens als ik me uitschrijf ontvang ik meer SPAM. Het is duidelijk dat ze het er om doen.

Maar er is wetgeving in dit land die dit verbied.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de SPAM stopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)