Klacht: Retourneren

Dian vd Langenberg op 11 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2022

Een klant heeft een tankini besteld, maar deze blijkt te klein. De klant heeft contact opgenomen voor een retourformulier, maar heeft alleen onduidelijke alternatieven ontvangen zonder het gevraagde formulier.

Mijn Klacht:

Tankini bestelt te klein wil graag omruilen voor maat groter ,contact gehad voor retourformulier,niks binnen alleen andere opties,alles heel onduidelijk.

Gewenste Oplossing:

Product terug sturen,en daarvoor een andere maat,product is al betaalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dian vd Langenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)