Mijn Klacht:
Wij willen de ontvangen kledingstukken retourneren. Niet zoals verwacht en niks is passend. Mail gestuurd, geen respons en inmiddels is het termijn verstreken
Gewenste Oplossing:
Retourneren en geld terug
Klacht: Retourneren
Vey1992 op 09 september 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box heeft moeite met het retourneren van ontvangen kledingstukken, die niet aan de verwachtingen voldoen en niet passend zijn. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen respons ontvangen en is het retourtermijn inmiddels verstreken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
