Jurre6 op 08 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen met het retourneren van producten bij Light in the Box. Er is onduidelijkheid over de verwerking van de retourzending, en de klant verzoekt om contact om dit op te lossen.
Ik kan mijn producten niet retourneren.
Ze sturen mij een mail dat alles niet goed verwerkt is.
Ik kom graag met hen contact.
Groeten,
Jurgen Lucas
Als ik mijn spullen kan retourneren.
Ze passen mij niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
