Mijn Klacht:
Kom terecht op Duitstalige site voor “helpcentrum”.
Geen desk is klantenservice die je kan bellen.
Bestelling volgen werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Als mijn product geleverd wordt.
Klacht: Product niet ontvangen geld kwijt
MauriceMeijers op 20 april 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box heeft problemen ondervonden met het ontvangen van een besteld product en heeft zijn geld verloren. Hij kwam terecht op een Duitstalige website voor het helpcentrum en kon geen klantenservice bereiken via telefoon. Daarnaast werkte de optie om de bestelling te volgen niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
