Klacht: Pakket nog niet aan gekomen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant heeft op 1 april een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft het pakket tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de verstreken tijd is er geen update over de levering gegeven.

Mijn Klacht:

Sinds 1april besteld en nog niet in huis

Gewenste Oplossing:

Als het pakketje bij mijn deur is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)