Mijn Klacht:
Na een aantal mails naar light in the box blijven ze beweren dat mijn pakje geleverd is, maar ik heb helaas niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Pakje alsnog opsturen of geld terug storten.
Klacht: Pakje niet ontvangen
Karin Quintelier op 27 februari 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box meldt dat, ondanks herhaaldelijke correspondentie, het bedrijf volhoudt dat het pakket is geleverd, terwijl de klant het pakket niet heeft ontvangen. De situatie blijft onopgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
