Klacht: onjuist artikel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een klant heeft een linnen jumpsuit besteld bij Light in the Box, maar ontving een afwijkend model van slechte kwaliteit kunststof in plaats van linnen. Ondanks de betaling van 40 euro ontvangt de klant geen adequate reactie op de retourprocedure.

Mijn Klacht:

heb linnen jumpsuit besteld,krijg raar model en van n afschuwelijke kunststof dus geen linnen,heb hier 40 euro voor betaald! Krijg geen goeie reactie op hoe te retourneren.Hoe kun je zo zaken doen met al die troep verkopen,jammer hoor!!!

Gewenste Oplossing:

Ik krijg in het Nederlands antwoord en zou daarom artikel in Ned. of Belgie terug willen sturen en geld terug!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)