els braas op 11 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Er wordt geklaagd over de moeilijkheid om een sweater om te ruilen bij Light in the Box. De klant ervaart het proces als onduidelijk en vindt het bijna onmogelijk om het pakketje te retourneren.
het is bijna onmogelijk om hier je pakketje om te ruilen. zo onduidelijk
als ik weet hoe ik simpel een sweater kan omruilen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
