Ienn op 28 oktober 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft 25 euro betaald voor versnelde verzending, maar heeft het pakket niet op tijd ontvangen. De klant is teleurgesteld en geeft aan in de toekomst niet meer bij het bedrijf te willen bestellen.
25 euro betaald voor een versnelde verzendtijd en geen pakketje op tijd ontvangen. Jammer, hier bestel ik nooit meer.
Mijn pakketje morgen ontvangen, anders heb ik er niets meer aan. Heb meer dan een week geleden besteld, duurt te lang dit.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
