[email protected] op 18 augustus 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 17 juni een jurk besteld bij Light in the Box, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks de melding dat DHL de zending heeft afgeleverd. De klant heeft herhaaldelijk om een terugbetaling gevraagd, maar er is geen reactie of oplossing geboden.
17 juni een jurk besteld. bestellingsnr. 2106170446996834 (30 euro betaald) niets ontvangen, terwijl zij zeggen dhl heeft het afgeleverd. Ik heb verschillende keren gereclameerd dt ik mijn geld terug moet hebben. Maar er gebeurt niets.
Ik wil dat ze mijn 30 euro terugstorten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
