Klacht: niet ontvangen pakket

hannahcelia op 26 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2022

Een klant van Light in the Box meldt dat hij al een maand wacht op een pakketje ter waarde van 15 euro. Ondanks de melding dat het pakket is ontvangen, heeft de klant het nog niet in ontvangst genomen.

Mijn Klacht:

ik wacht al een maand op mijn pakketje van 15 euro en er staat dat ik hem heb ontvangen maar dat is niet zo.

Gewenste Oplossing:

geld terug of mijn pakketje opnieuw versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hannahcelia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)