Klacht: Heb op 19 juli een poloshirt besteld en betaald maar ik heb tot op heden nog niks gezien!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft op 19 juli een poloshirt besteld en betaald bij Light in the Box, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen. De klant vraagt zich af hoe lang het nog zal duren voordat de bestelling geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Hoe lang gaat dit nu nog duren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn poloshirt heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)