Klacht: Heb een jas meer dan 8 dagen besteld is nog niet gekomen

Faicel Rosa op 24 december 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 december 2021

Een klant heeft op 15 december een jas besteld en betaald bij Light in the Box, maar na twee weken is de bestelling nog steeds niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Hebt een jas 15 dec besteld en betaald en nu 2 weken verder nog niks binnen

Gewenste Oplossing:

Wou het jas voor het kerst is vandaag al kerst avond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)