Klacht: Graag annuleren dubbele betaling

Cleo1982 op 03 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant heeft een dubbele betaling gedaan voor een bestelling van een kaki broek en verzoekt om annulering van de extra betaling. De klant is verder tevreden over de ontvangen kleding.

Mijn Klacht:

2203031153022256 bestelling nummer. Kaki broek dubbel betaald wens deze te annuleren.

Ben trouwens zeer tevreden van de kledij die ik heb aangekregen

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling artikel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)