Klacht: Geld terug

Ranasumeyyeee op 21 december 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2021

Een klant heeft twee producten besteld bij Light in the Box, maar ontving de verkeerde artikelen. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en verzoekt om het geld teruggestort te krijgen.

Mijn Klacht:

Hi
Ik heb 2 producten besteld, maar het zijn de verkeerde producten. Ik heb het geannuleerd maar me geld nog niet ontvangen.

Ik wil mijn geld terug gestort hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik wordt tevreden als ik het terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)