Mijn Klacht:
Producten voldoen niet aan omschrijving.
Ik kan nergens mijn bestelling terug vinden en dus ook geen retourlabel aanmaken.
Gewenste Oplossing:
Retour instructie en label en mijn geld terug.
Bestel nummer 2201030151742289 op 17 januari 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft problemen ondervonden met het retourneren van producten, omdat deze niet voldoen aan de omschrijving. De klant kan de bestelling niet terugvinden en is daardoor niet in staat om een retourlabel aan te maken.
Producten voldoen niet aan omschrijving.
Ik kan nergens mijn bestelling terug vinden en dus ook geen retourlabel aanmaken.
Retour instructie en label en mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.