Terug

Klacht: geen geld terug gekregen

M.E. Knip-Geenevasen op 03 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 3 juni 2021

Een klant heeft op 12 april een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar ontving een verkeerde maat (S in plaats van XL). Na het retourneren van het product kreeg de klant te horen dat er een retourticket geproduceerd had moeten worden, wat leidde tot frustratie over het ontbreken van een terugbetaling.

Mijn Klacht:

op 12 april bestelling gedaan xl, maat niet eens S. Dezelfde dag terug gestuurd en krijg ik later bericht dat ik een retourticket had moeten produceren, beter het anders te verkopen of weggeven. Vreselijk dat je niet eens fatsoenlijk je geld terug krijgt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug. Er wordt niet bepaald dat ik een artikel ga doorverkopen of weg te geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.E. Knip-Geenevasen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het