Liliankoole op 03 november 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box met de optie voor expres verzending, waarvoor 20 euro extra is betaald. Ondanks de belofte dat de levering binnen 3-7 dagen zou plaatsvinden, arriveerde het pakket pas na deze termijn, waardoor de klant zich benadeeld voelt.
Beste,
Ik heb een bestelling gedaan nabij light in the box. Ik wilde het graag voor Halloween hebben dus kocht ik expres levering van 20 euro en het zou dan binnen 3-7 dagen binnen zijn. Echter is het pas na deze tijd geleverd en heb ik voor niks 20 euro extra betaalt.
Ik wil graag mijn geld terug van de expres levering
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
