Klacht: Bestelling trui

Ruud Castelijns op 19 oktober 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Een klant heeft op 7 oktober een trui besteld bij Light in the Box, maar deze is nog niet geleverd, terwijl de klant deze voor een verjaardag op de huidige dag had verwacht. De bestelling is inmiddels goedgekeurd, maar de vertraging heeft geleid tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

7 okt besteld en nog niet binnen was voor verjaardag vandaag

Gewenste Oplossing:

Dat het artikel snel word bezorgd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)