Klacht: Bestelling niet gekregen

Jenny Belga op 22 december 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant heeft een trui besteld bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is verricht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Trui besteld niks gekregen wel betaald

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden geld weg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)