Klacht: afmelden

w.big op 27 september 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 september 2021

Een klant heeft problemen met het afmelden van zijn account bij Light in the Box en heeft hierover al een e-mail gestuurd naar Klacht.nl. Ondanks zijn verzoek om hulp, is zijn klacht niet in behandeling genomen en vraagt hij om een verklaring voor deze afwijzing en om een oplossing voor zijn afmeldprobleem.

Mijn Klacht:

Ik heb al een mail gestuurd naar Klacht.nl over het feit dat ik me niet kan afmelden bij Lightinthebox.
Nu krijg ik het antwoord dat ze mijn klacht niet in behandeling gaan nemen. Wat is daarvoor de reden? En hoe kan ik mij nu afmelden, want dat kan toch niet zo moeilijk zijn, lijkt mij!!
Graag de reden van de afwijzing.

Gewenste Oplossing:

AFMELDEN

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.big
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)