Klacht: verplichting om smartphone te hebben voor kortingen

hheennddrriikk op 21 november 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 november 2025

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over de verplichting om de Lidl-app te gebruiken voor het verkrijgen van kortingen. Hij stelt dat dit mensen zonder smartphone of die bezorgd zijn over privacy discrimineert.

Mijn Klacht:

ik vindt het belachelijk dat je in het bezit moet zijn van de lidl app om bepaalde kortingen te krijgen.
Lidl discrimineert mensen die geen smartphone hebben of die geen app willen downloaden vanwege privacy redenen.

Gewenste Oplossing:

korting voor iedereen toegankelijk maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht hheennddrriikk

11 maanden geleden - Waardeloos, misschien wel de beste in groente en fruit maar zeker niet in mensen gelijk stellen qua korting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer