Klacht: Beschimmelde komijnenkaas

Martijn van Wieringen op 20 mei 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2025

Een klant heeft een klacht ingediend over beschimmelde komijnenkaas die recentelijk is gekocht bij Lidl. Ondanks dat de verpakking nog dicht was en de houdbaarheidsdatum tot eind juni 2025 loopt, was de kaas al beschimmeld. De klant vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb laatst kaas gekocht en toen ik deze gisteren uit de koelkast pakte, was deze beschimmeld. Terwijl het pakket nog dicht zit en de houdbaarheidsdatum eind juni 2025 is. Dit lijkt mij niet te mogen…

Gewenste Oplossing:

Graag tegemoetkoming of een zelfde soort pak komijnenkaas retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer