Klacht: Spruiten

Freddy Jong op 20 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 februari 2023

Een klant heeft spruiten gekocht bij Lidl die al op de tweede dag zuur rookten en twee exemplaren waren verrot. Dit is de tweede keer dat de klant dit probleem ervaart, en er stond geen houdbaarheidsdatum op de verpakking. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb gister spruiten gekocht en doe de zak open en ruiken zuur .
En er waren 2 verrot .19 feb gekocht .en 20 feb stinken ze al .is de 2e keer al en er staat ook geen houdbaar datum op .

Gewenste Oplossing:

Volgende keer betere spruiten .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 februari 2023 om 18:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer