Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thieu van den Elzen op 06 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26-01 heb ik 2 invalzagen besteld bij lidl en betaald met ideal. volgens het voorraadoverzicht waren de zagen op voorraad. op maandag 30-01 kreeg ik een mailtje van lidl dat de bestelling geannuleerd was omdat er geen voorraad meer was.... Lees meer
Klacht van Hava020 op 05 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik wil graag snel een oplossing bij Lild Bezaanjachtplein, 1034 CR Amsterdam Woensdag 18:01:2017 ROND 19.30TOT2000 ONG, Door medewerkers van Lild zelf werd er gewelddadig gedrag getoond bij mij. Voor af toen ik al naar binnen kwam zat een meisje te... Lees meer
Klacht van 84 op 04 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de loopband bij de kassa ging een pakje koffiemelk kapot. Ik wilde graag een nieuwe. Gevraagd of iemand dat voor me kon halen, was het antwoord dat het daar te druk voor was. Wel heb ik een klant met 1 artikel... Lees meer
Klacht van 84 op 04 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Filialen vroomshoop en vriezenveen filiaalmanagers hebben de capaciteiten niet in huis om klanten netjes te begroeten. Lees meer
Klacht van indigohawinkels op 02 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Freshona, Ik wilde vanmiddag een pot gegrilde paprika van Freshona open maken. Dit lukte erg moeizaam, toen ik hem open had gemaakt, zat de onderkant van het glas aan de deksel vast en barstten de hele pot waardoor ik me... Lees meer
Klacht van sbrendaaaa op 30 januari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
lidl zou open zijn tot 20.00 na aankomen om 19.50 waren de luiken al dicht voor niks heen en weer gereden vermeldt dan dat je al.dicht gaat om 19.50 lidl kruidenhofplein arnhem Lees meer
Klacht van KorayG op 27 januari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een apparaat gekocht via online shop. Ik kreeg een open doos ( waarschijnlijk was al retour) en de hendels zijn van het apparaat kapot. Via website moet ik een label aanvragen, geen reactie van Lidl. Als ik klanten desk bel... Lees meer
Klacht van Figulla op 25 januari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben 2 kilo appels gehaald en ze hebben allemaal bruine vlekken. Van de 2 kilo elster appels zijn maar 2 appels goed Lees meer
Klacht van douwespiet op 22 januari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het aangeschafte artikel voldeed niet aan de verwachtingen. Na de omslachtige retour procedure gelezen te hebben heb ik een z.g.n. retourbon aangevraagd. Dit duurt een paar dagen. Vervolgens volgens de procedure het artikel aangeboden bij een parcel afhaalpunt. Deze accepteerden het artikel... Lees meer
Klacht van user-1322607 op 22 januari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb met de manager in lidl Cuijk ( n-br) gesproken over feit dat gekocht waspoeder XXL 100 Formil active niet oplost. Het waspoeder blijft in wasbak vd wasmachine ( net nieuwe wasmachine Miele gekocht ) zitten. Een heel klein... Lees meer