Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tiffanynederpel op 30 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste liddll, Vandaag ben ik naar de liddl geweest in delft. Ging daar boodschappen doen. doe daar elke week me boodschappen. Nu kom ik thuis en wil pak vla open maken zie op de datum staan 15-10-16 terwijl vandaag 16-10-16 . Er stond nog... Lees meer
Klacht van ErikGeluk op 30 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Citrizine koste een paar maanden gelefen 0,89€ voor een verpakkingvan 7 tabletten in 1strip per doosje en nu 1,49€. Lees meer
Klacht van Ontevredenklant61 op 28 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 27 okt. weer boodschappen gedaan bij Lidl op Stokhorst , weer waren er allerlei boodschappen niet voorradig iets wat de laatste tijd veel vaker voorkomt . Daarvoor ging ik altijd naar de Lidl op het Roombeek , nooit geen... Lees meer
Klacht van ginagerrit op 28 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Iedere keer als ik lege flessen inlever en wil dan afrekenen bij de kassa (heb meestal veel flessn)moet er altijd een filaal maneger bij komen omdat het bedrag te hoog is vind ik heel vervelend moest vandaag in wezep wel... Lees meer
Klacht van Leo de Bode op 28 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had nog oliebollenmix staan met de verkoopdatum 02-01-2017. In juli nog gebakken en heerlijke oliebollen daarvan. Nu deze week wilde ik weer oliebollen bakken, maar het meel wou niet rijzen. Het werd helemaal niets, de bollen waren geen bollen.... Lees meer
Klacht van Mamaatje op 28 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd ijsbergslamix van 200 gram voor 0,65 cent bij Lidl Beuningen. Vandaag kwam ik erachter dat deze in een week tijd bijna 50% duurder is geworden, namelijk 0,99 cent. Ik vind dat jammer want het is nog duurder... Lees meer
Klacht van R. van Enter op 28 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren, ( 20 oktober 2016) blikje knakworsten van "Zwagerman-vleeswaren" opgewarmd voor onszelf en de kleinkinderen. Omdat ronde worstjes lastig eten is, sneden we de worstjes middendoor en tot onze verbazing waren 6 van de 10 worstjes BINNENIN vol groene schimmel.... Lees meer
Klacht van femkeseesing op 26 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
via webshop artikelen besteld waarvan ik er een wilde retourneren. Dit kan niet ind e winkel, alleen in de webshop. Echter aanvragen van retourbon heb ik meermalen geprobeerd, ook via contactformulier. Geen enkele reactie. Bij bellen wordt gezegd dat de wachttijd te... Lees meer
Klacht van lobke08 op 25 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdagavond was ik mijn boontjes aan het snijden om een lekkere maaltijd te maken. Nu zagen sommige er al niet helemaal super groen uit, maar dat was met alle zakken boontjes in de winkel. Ik had naar mijn weten nog... Lees meer
Klacht van M.de.goeij op 25 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook hier een klacht betreft de coffecups. gebruik altijd naar tevredenheid geweest, ineens bij elk bakje koffie koffieprut erin. Lees meer