Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jefjefke op 07 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben vandaag 2 filialen van lidll bezocht om het parkkonijn te kopen. Eerst Geel en dan Herselt, dit gebeurde om 13 uur en 13.30 uur. Hoe is het mogelijk dat jullie niet voor meer stuks hebben gezorgd? En wat nu??? Miin vraag... Lees meer
Klacht van Elderman op 07 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij staan aan de kassa van Lidl Duiven, moeten 70,45 betalen en we betalen met een briefje van 50€ en een briefje van 20€ en wat kleingeld! Worden we beschuldigd van een vals briefje van 20€. Hele hoop stennis, de... Lees meer
Klacht van Ana Ruys op 06 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na ongeveer twee weken gebruik te hebben gemaakt van de Sandwich Maker die ik gekocht had bij de Lidl ging de sluiting van de Sandwich Maker kapot. Dus ik kan nu niet meer de Sandwich Maker dicht doen om een... Lees meer
Klacht van Henk123321 op 05 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Lidl in Klazienaveen geweest het was hier heel erg slordig, karrenopvang + ingang vies en vol rommel. Erg veel lege dozen en pallets in de winkel. Je kon er bijna niet door komen. Bij de kassazone erg... Lees meer
Klacht van Toverstaf00 op 05 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een internetaankoop bij Lidl.be gedaan iK ben woonachtig in Amsterdam en kreeg meer een deel van de met VIsa betaalde bestelling geleverd. Ik zou graag iemand willen spreken die mijn uit de problemen helpt, dwz... Lees meer
Klacht van MARIE-JOSEE SLEYPEN op 05 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik kocht deze morgen coffeepads Bellarom Dark Roast 36 stuks in Lidl Duffel. ik gebruik deze pads al jaren en ben steeds tevreden. maar toen ik deze middag het nieuwe pakje opendeed kwam er geen fijne koffiegeur uit, maar een vieze geur.info... Lees meer
Klacht van user-1253523 op 05 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vrijdagmiddag, vrij druk, bij de Lidl in de 2e Helmersstraat (ingang Alberdingk Thijmstraat) te Amsterdam. En ja hoor, alweer vlak voor mijn neus gaat er 1 van de 2 kassa's dicht, het is 1 op de 2 keer... Lees meer
Klacht van Denisemol op 02 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Een aantal weken terug hebben wij een aantal paar werkschoenen gekocht in een filiaal. Altijd erg tevreden. Het eerste paar ging redelijk maar vond ook al dat ze sneller kapot waren. Maar dat kan een keer gebeuren. Nu sinds... Lees meer
Klacht van morocefi op 01 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
hallo, wij hebben altijd de dark roast koffie . Afgelopen zaterdag waren de zakken XL in de aanbieding en ik heb daarom 4 zakken meegenomen. De koffie is echter niet te drinken. we hebben een nieuwe zak geopend want soms tref je... Lees meer
Klacht van Schregardus op 31 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er is een nieuwe lidl gekomen in het krakeel in Hoogeveen. Daar winkelen wij in onze straat meestal, maar wij krijgen geen folders van de lidl en wel van de coop.Graag ook folders van Jullie. Adres OOSTERSTRAATinHOOGEVEEN. Lees meer