Klacht: lidl om 19.50 luiken al dicht..

sbrendaaaa op 30 januari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Brenda, Allereerst onze excuses voor het feit dat je voor niets heen en weer hebt gereden. Het is niet de bedoeling dat het filiaal eerder sluit en wij gaan dit bespreken met de juiste collega's. Wij hopen hiermee herhaling...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 januari 2017

Een klant van Lidl op het Kruidenhofplein in Arnhem ervoer frustratie omdat de winkel, die tot 20.00 uur open zou zijn, al om 19.50 uur de luiken sloot. De klant vond het teleurstellend dat deze informatie niet duidelijk werd gecommuniceerd, waardoor hij onnodig naar de winkel was gereisd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

lidl zou open zijn tot 20.00
na aankomen om 19.50 waren de luiken al dicht voor niks heen en weer gereden vermeldt dan dat je al.dicht gaat om 19.50

lidl kruidenhofplein arnhem

Gewenste Oplossing:

als ze dr juiste openings tijden aanhouden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 januari 2017 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer