Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kimmedoos op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte lezer(es) Wij zijn vaste klanten van lidl in zoetermeer. Wat wij merken aan de vuilniszakken en de plastic boterhamzakjes dat die regelmatig scheuren omdat het plastic veel dunner is dan voorheen. Zowel de vuilniszakken als de boterhamzakjes zijn daarna niet meer... Lees meer
Klacht van kwisty01 op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
in een zak walnoot van alesto zit buiten de noten ook nog wat schillen van deze noot Lees meer
Klacht van Ria J-R op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren bij lidl boerenmet worst gekocht en er zitten rare harde roze stukjes in. Eet niet lekker. Lees meer
Klacht van Harry Lemm op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
700 gr ribkarbonades. Bovenste drie zien er perfect uit. Onderste twee durf ik mijn eventuele gasten niet voor te zetten. Dit komt regelmatig voor. Winkel zegt klachten n beter deponeren bij de klantenservice. Lees meer
Klacht van Desireegriens op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb met bedorven vlees gekocht met wel nog een goede houdbaarheid datum ik vind dit schandalig en vooral met 2 kleine kinderen Lees meer
Klacht van Minlijke 88 op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maandag 10 oktober heb ik een doosje kaastappas gekocht bij de Lidl in Groesbeek. Vandaag (13 oktober) wil ik deze opeten. Helaas zit de kaas vol schimmel. De houdbaarheidsdatum op de verpakking is 04-11-2016. Ik ben vol verbazing dat dit... Lees meer
Klacht van David van Dalen op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan bij de Lidl. Ten minste dat dacht ik. Ik was destijds samen met een vriendin van mij boodschappen aan het doen voor een Octoberfest dat wij organiseerden. Bij een Octoberfest hoort natuurlijk worst, bier en wijn. Gelukkig... Lees meer
Klacht van ivonnedaamen op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig een 1l pak Milbona vanille vla. De vla die ik vorige week zaterdag heb gekocht heeft een hele vreemde vieze smaak en het pak staat bol. De datum is tot 15-10. De streepjescode is 2004 6699. Verder... Lees meer
Klacht van Wiesje Nuiver op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een levende groene made tussen de dadels! ik heb alles moeten weggooien, inclusief het eten waar ik de dadels in had gedaan. (dadels van Alesto: Tunesian pitted dates) Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben naar een filiaal gegaan voor de aanbieding Runderriblappen. Dit artikel was niet aanwezig en ook niet geleverd bij de levering van vandaag. Ze konden mij niet zeggen of ze het nog kregen deze week. Ik vind het een slechte zaak dat... Lees meer