Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van daltonschool op 18 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn bestelling keurig ontvangen. Wat mij ernstig verbaasde was de afmeting van de doos waarin het verpakt zit. 2 dunne muziekboekjes, in totaal nog geen cm dikte, verpakt in een doos die 15 cm hoog is. ruim 14... Lees meer
Klacht van tmarjoleint op 17 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Doordat er een metalen pin van circa 10 cm uitstak in een winkel van de Lidl heb ik nu een groot gat in mijn nieuwe sneakers. De supermarkt manager heb ik hierop aangesproken maar zegt dat hij niets via de... Lees meer
Klacht van meekel op 17 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een pakje geitenkaas met houdbaarheid datum 29-12-2016 open ik vandaag 11-11-2016 en aan de bovenrand van de plakjes zit groene schimmel. Helaas de laatste tijd al vaker producten weg moeten gooien omdat het niet fris was of groente fruit... Lees meer
Klacht van queen57 op 16 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
de bierflesjes van het merk oettinger plakken altijd vreselijk aan de onderzijde,dit is gruwelijk smerig en alles blijft eraan plakken. het is een zeer goed biertje maar alsjeblieft haal die plakrand eraf Lees meer
Klacht van whesley op 16 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Zou het mogelijk zijn om de firma in Huizen die de maaltijden van Chef Select aan jullie leveren, eens willen vragen om minder ZOUT in het eten te doen, met name de stamppotten en andere maaltijden. Aangezien ik te hoge bloeddruk... Lees meer
Klacht van Lidl hemonylaan op 16 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot nu toe was het assortiment van het versgebakken brood prima. Maar plotseling worden er geen volkorenbroodjes meer verkocht. Alle meergranen broodjes zijn uit het assortiment en zijn alleen nog maar witte broodjes verse broodjes te krijgen. Onbegrijpelijk! Dat is... Lees meer
Klacht van ger060549 op 15 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
zit toch vel om worst maar lees net dat dit al bekend was ik eet bijna 1 worst per week heb daar ook last van gehad heb in ziekenhuis gelegen voor darm probleem Lees meer
Klacht van erbeyer op 15 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Deze zijn veel te veel zout. Dit is ongezond. Graag de zoutgehalte halveren. Alvast bedankt. G. Gadis Lees meer
Klacht van andreastettler op 15 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het duurde al vier werkdagen voordat ik mijn bestelling van de Lidl webshop mocht ontvangen. Dat kan.... Twee artikelen passen gewoon niet en ik wil deze retourneren. Daarover heb ik ze meteen afgelopen dinsdag ochtend gemaild. Inmiddels is het dinsdag de week erop,... Lees meer
Klacht van francisca1 op 15 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
NOOIT GEKREGEN ..MAIL 9 NOVEMBER DAT GERETUURNERD WAS DAGEN BEZIG BELLEWN/CONTACT FORMULIER DIT INFO KRIJG VAN DE KLANTEN SERVICE iK WILL DAT LIDL MIJN BESTELING OPNIEUW STUUR 3SLDL0000255786 Datum Tijd Omschrijving 10 nov 2016 12:16 Pakket is bezorgd.( GEEN ADRESS) 10 nov 2016 10:19 Bezorger is met pakket onderweg. 10 nov... Lees meer