Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chiel Hemelaar op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben 3 pakken koffiepads gekocht bij de Lidl. Meer dan 60% van de pads in deze verpakkingen van de mokkapads waren gescheurd en dus onbruikbaar. Door de losse koffie op de overige pads is mijn Senseo volledig verstopt geraakt.... Lees meer
Klacht van Lodewijk van der Linden op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de invoering van coffeecups bij Lidl, heb ik daar steeds ruime hoeveelheden van gekocht voor persoonlijk gebruik. Deze maand heb ik wederom 16 dozen gekocht voor 20 euro. Tot mij grote teleurstelling is de koffie totaal niet te drinken. Ik heb het... Lees meer
Klacht van Jhlm.broekhof op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 dagen na het openen van het pak Is de dubbel vla helemaal dun geworden. Ik heb dat nog nooit bij een ander A merk gehad. En wil hier graag een oplossing voor. Lees meer
Klacht van Ray8719 op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat geen vlees in het bakje van biz biz saté, alleen saté saus. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Ninot op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een cesar salade gekocht bij de lidl in Zaandam. Toen ik aan het eten was zag ik op mijn vork waar ik een hap van wilde nemen een Lieveheersbeestje. Voor mijn geen kant en klare salades meer! Lees meer
Klacht van Gerben_alkmaar op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn kiezen meerdere malen bijna gebroken aan de harde stukken in de gehaktballetjes... vermoedelijk botsplinters. Lees meer
Klacht van Hoi123456 op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er staat geen houdbaarheidsdatum op de fles van de chili saus kania, Lees meer
Klacht van Lidl klant Zeist op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik krijg niet meer op een normale manier 4 boterhammen in het vernieuwde boterhamzakje. ook ontbreken de clips die zo'n zakje goed konden afsluiten. het nieuwe afsluiten werkt niet zo luchtdicht als bij een clip. het afsluiten met het zakje... Lees meer
Klacht van majbulk op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik koop iedere week fries roggebrood van rivercote per verpakking 4x2 nu is mij dat de laatste paar keer slecht bevallen het is droog het breek in stukjes als je het uit de verpakking haalt plus dat het ook slecht... Lees meer
Klacht van Opa Snor op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Lidl, Al jaren gebruiken wij uw wit met roze 4-laags Floralys toiletpapier. De laatste tijd voelt het harder aan en de perforatie scheurt lastiger af. Niet tevreden. Graag terug naar de eerdere versie! Vriendelijke groet, Evelyne en Paul Huisman Lees meer