Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carla Langen op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de roomijstaart Vanille en Cocoladesmaak zat een wit stuk hard plastic van ruim 2.5 cm lang. Voor de volledigheid meld ik de nr. die op de doos vermeld staan, wellicht zit daar ook een productienr bij. . Ten... Lees meer
Klacht van Kyle-l op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb meerdere malen meegemaakt dat er schimmel op de afbakstokbroden zit houdbaarheidsdatum is 19/12/16 en alweer punten met schimmel erop! Lees meer
Klacht van rssweys op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw. Hierbij wil ik mijn onvrede uitspreken over hoe met mijn schademelding wordt omgegaan. Het is gewoon te gek voor woorden dat ik op 11-07-2016 een product bij de ALDI heb gekocht en het niet langer dan een week in... Lees meer
Klacht van Martijn dhondt op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het eten van het plukbrood komt er iets zwarts uit het plukbrood vandaan van 2 bij 2 cm. Dit is te goor voor woorden.dit kan niet!!! Zie foto' s Lees meer
Klacht van e rauws op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom is de samenstelling van het speltbrood, was eerst 100% speltbrood en nu nog maar 60% speltbrood de samenstelling is gewijzigd maar dat staat niet op het etiket daar ik altijd diverse broodjes gelijk koop en in de vriezer bewaar ben ik... Lees meer
Klacht van jaaphoks op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Brood veel te snel beschimmeld. Mandarijnen en bananen te snel bedorven!!! Lees meer
Klacht van krijn astrid op 19 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb Duanier du comice peren gekocht .ik zeg tegen de jongen sla wel de goede naam aan wand vorige week had ik ook 50 cent de kilo teveel betaald ,maar hij slaat peren los aan en die... Lees meer
Klacht van Pat1983 op 19 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen Zaterdag een bestelling gedaan in de Lidl webshop en betaald via IDEAL . Maandag heb ik gebeld en een mail gestuurd omdat ik geen bevestigingsmail had ontvangen . De mail zou binnen 24 uur beantwoord worden en... Lees meer
Klacht van Cdeveer op 18 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Huizen, vrijdag 18/11 rond 14:30 Medewerkster zit rechts in een gangpad gehurkt met recht achter haar een voorraadkar en ertussen dus geen ruimte om te passeren. Ik zeg vriendelijk "sorry, pas op voor je billen" waarop ze met een zucht... Lees meer
Klacht van Marith2011 op 18 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik wil even een klacht melden.Vanmorgen had mijn moeder garnalen voor mij meegenomen.4 x 100 gram daar betaalde ze €20 voor.Ik vond dat wel heel erg duur.dus wij de klantenservice gebeld maar die zei dat we er mee naar de... Lees meer