Mijn Klacht:
Ik heb mijn kiezen meerdere malen bijna gebroken aan de harde stukken in de gehaktballetjes… vermoedelijk botsplinters.
Gewenste Oplossing:
Passende oplossing dmv waardebon oid en hier extra aandacht aan besteden in het vervolg
Klacht: Harde stukken in gehakt
Gerben_alkmaar op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Feijen, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Ten eerste onze excuses voor dit vervelende voorval. Graag zouden wij dit goed willen onderzoeken. Wij hebben u reeds een e-mail gestuurd waarin wij hebben gevraagd of u de betreffende...
Een consument heeft ervaren dat er harde stukken in de gehaktballetjes van Lidl aanwezig waren, wat bijna leidde tot het breken van kiezen. De consument vermoedt dat deze harde stukken botsplinters zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 07 maart 2017 om 16:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
